POS機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,假如是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,假如遇到所持銀行的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。

很多人經(jīng)常更換銀行的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,假如在POS機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種問題就需要換張銀行刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,假如只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的問題。

現(xiàn)在不少人會自己辦POS機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,假如再刷一定就刷不出來了,這種問題換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種問題就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的問題,所以同張卡至少隔半小時再刷。

由于某些銀行的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在POS機上交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的問題。

假如當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的問題下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;假如持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的問題下,只能按照退貨要求進行相關處理。

POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的申請金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面問題說明交由維護方。

對持銀行消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此問題,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的問題下導致該問題。

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”:POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2)商戶怎么判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務:請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。

POS結(jié)包失敗怎么解決(POS結(jié)算是用來干嘛的)

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的申請或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理

造成的原因:電話線路不通暢、信號不好。

造成的過程:POS在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包–加密–上送–下達–成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種問題:

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的問題

2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。

應急解決方案:1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示,如有提示,錢會回到持卡人卡上;

2、撥打全國客服電話:95516.可以查詢即時交易信息

遇到這樣的問題,首先是不要讓客戶走了,出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的,客人收到的信息是成功的,到很快又會有一條,刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息,同事POS機會打出一張“沖正小票”出來,。。。。。要是這樣的話,就得重新刷卡了…..能出正常的小票就說明是刷卡

POS機刷卡交易失敗怎么辦

當POS機刷卡交易失敗時,可以嘗試以下幾種方式:

1.檢查銀行是否正常:首先需要檢查銀行是否正常,包括是否過期、是否被掛失、是否有足夠的余額等。

2.檢查POS機是否正常:檢查POS機是否正常工作,包括是否聯(lián)網(wǎng)、是否有足夠的電量、是否有故障等。

3.檢查交易金額是否超限:有些銀行可能有交易限額,需要檢查交易金額是否超過了限額。

4.檢查交易類型是否正確:有些銀行可能只支持特定類型的交易,需要檢查交易類型是否正確。

5.重新插卡或換卡:假如以上方式都不能解決問題,可以嘗試重新插卡或換一張銀行進行交易。

6.聯(lián)系銀行客服:假如以上方式都不能解決問題,可以聯(lián)系銀行客服尋求幫助。

需要注意的是,為了保障交易安全,假如交易失敗多次,建議暫時停止交易并聯(lián)系銀行客服進行處理。

1、檢查POS機的操作記錄 在POS機上,商家可以查看歷史的操作記錄。假如商家在結(jié)算過程中沒有及時打印結(jié)算清單,可以通過檢查上一次結(jié)算記錄,找到對應的交易記錄,并補打結(jié)算清單。 假如POS機操作記錄不明確,在POS機界面上操作齊全的問題下,可以查閱商家使用POS機的說明手冊,尋找相應的補充清單操作。 假如手冊也沒有對應的操作說明,可以致電POS機的相關售后服務電話咨詢或者上相應的廠商網(wǎng)站查詢。 2、開通POS機電子結(jié)算功能 POS機電子結(jié)算功能是一種使用廣泛的新功能,通過它商家可以在網(wǎng)絡(Internet)環(huán)境下操作結(jié)算清單的補...

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