商家在使用POS機做生意收款時經常遇到客戶撤銷消費的情形,比如申請的東西反悔了不想要,或者是誤操作輸錯了數字導致交易的金額不對等等,這個時候客戶往往要求撤銷交易,但是現在市面上的POS機基本上都是秒到賬,不支持撤銷交易,比如當下最火爆的一款POS機拉卡拉電簽POS機。
假如遇到這種問題商家應該怎么辦?
拉卡拉電簽POS機直接刷貸記卡,或者是掃支付寶花唄、微信,都是秒到賬,而且該款機型也沒有撤銷交易的功能。因此只要是正常交易后,資金都會到商家綁定的結算卡里面。但只要是存在錯誤交易,都應該要給客戶好好解決問題。

實際上關鍵的核心是,使用POS機刷卡會產生手續費,現現在實體經ji本來就不好,賣東西利潤薄,商家不想承擔多重手續費。而客戶申請的東西是明碼標價的,更不愿意出高于標價以外的成本。這個時候,小編的建議是對需要撤銷的這筆交易進行分析,屬于誰的過錯就由誰來承擔這個手續費。
比如客戶正常買東西,拿回去后覺得不合適想要推退貨,但這件產品本身并沒有任何質量問題,那么這個責任應該在客戶自己,應該有客戶承擔手續費。因為商家為了成交客戶搭進去很多服務時間,產品退回來了還要承擔手續費有點說不過去。假如是店員操作錯誤,導致交易的金額不對,因此需要重新交易而產生的額外手續費,理應由商家自己承擔,因為客戶在此過程中并沒有任何過錯。
1、申請條件 首先,假如您想要申請婁底盛付通POS機,那么您需要具備以下條件: (1)擁有合法的營業執照。 (2)擁有穩定的經營場所,而且該場所為租賃或自有。 (3)在業務范圍內需要使用POS機進行交易。 僅僅滿足以上三個條件是不夠的,婁底盛付通還會根據您的經營狀況和信用問題,對您的資質進行審查。只有在資質得到認可之后,您才可以申請到婁底盛付通POS機。 2、需要準備哪些資料? 申請POS機的時候,除了滿足上述的申請條件之外,您還需要準備一些必要的資料。下面是您需要準備的資料清單: (1)營業執照原件。您需要提供一份...
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