1、我的POS機刷不了卡,提示連接服務器失敗?
答:一般連接服務器失敗是流量卡的問題,建議您換一張流量卡試一下。
2、怎樣關閉刷卡器聲音?
答:MP70重啟開機后,提示輸入操作員號,輸入:#3333# (不要管有沒有顯示符合,你只管輸入就行)輸入完后,會出現:生產測試—-5.參數設置—-蜂鳴器開關 關閉后就沒聲音
3、關閉電子簽名
答:99簽到,密碼28461379.按3交易功能設置,選擇6電簽是否開啟選擇1關閉
4:出現交易沖正顯示
答:請及時清理POS機內存。路徑:開機重啟輸入操作員:99—-密碼:28461379—6 里面的123全部清一遍,即可恢復刷卡
5;注意事項:
1、錢客通 app 登陸:賬戶名是商戶編號,初始密碼是 123@abcd
2、卡包中的信用有效期的格式是:年月。
例如:信用上是 06/22.應填寫 2206.
3、未認證信用,沒有出款額度,認證信用 1 張 3 萬額度,2 張 100 萬額度。
4、app 中提現金額要求高于100 元。
5、磁條信用100元-10000元以內可以直接日結消費或者APP錢包提現出款,超過10000元后需在錢客通APP中進行消費認證后方可出款
6、我刷卡的時候報錯受限制的卡D9+是怎么回事?
答:您好 ,POS機報錯受限制的卡D9+的原因:
同一張卡在同一商戶下24小時交易超過2次導致的,假如您有超過兩次交易的需求,可以在錢客中的磁條卡白名單中做認證,認證成功后,一周之內無限制。
交易違反了風控規則。(建議您讓代理商聯系分公司核實處理)
7、魔方POS機突然沒有日結選項?
答:您好,POS機沒有日結選項可能是菜單沒有更新導致的,建議您重啟POS機,然后不要簽到,直接輸入#1#,等待更新下載程序,再使用賬號00,密碼:123456簽到,把終端參數、終端菜單更新一下,再使用01簽到進去就有日結選項了。
8、我的POS機只能刷磁條卡,不能刷芯片卡是怎么回事?
答:使用00簽到,密碼123456.選擇8(或6)隱藏菜單,再選擇IC卡專用參數,重新下載一遍。
9、為什么我的POS機觸屏簽字時,名字簽不齊全或不能簽字?
答:簽到界面#3333#進去,選擇4單項測試、選擇14屏幕校準,校準以后重啟POS機。
10、我的錢客通顯示錢包已凍結,該怎么辦?
答:您好,錢包凍結是由于您的某些操作觸發了我公司的風控規則,處理辦法是和您的代理商聯系,代理商會幫您向分公司和風控部門申請解凍,賬戶解凍后,清算部門會手工幫你出款的,您無需擔心資金安全問題。(觸發風控的規則有很多,您可以咨詢代理商,代理商在申請解凍時,可以了解到原因。)
11、我做了消費認證,拍照上傳了,怎么沒有到賬?
答:您好,這個是分公司人工審核的,您這邊覺得等待時間過長,可以聯系代理商,代理商會和分公司負責審核的同事溝通,幫您加急處理。(或者下次認證的時候可以選擇短信認證方式)
12、交易沒有出小票,但是用戶銀行扣款了?
答:建議您重新做一筆任意金額的交易,再去查詢上一筆未出小票交易的狀態,假如商戶未收到交易的款項,為了保障商戶利益建議在沒收到錢的問題下先不要把物品給客戶,或著手寫小票作為憑證。

13、我昨天刷的卡,今天什么時候到賬啊?
答:如做的是T+1到賬,一般都是次日中午12點前到賬。如遇周五、周六、周日,則是下周一中午12點前到賬。如遇法定節假日,則是節假日過后的第一天到賬,例如2017年10月1日-8日為法定節假日,那么9月30日刷的卡,則是10月9日到賬。
14、我前幾天刷的卡,為什么一直沒有到賬?
答:如過了正常到賬時間,還一直未到賬,需要核實是否被凍結出款了,核實方式建議您關注我司微信公眾號“企業金融云”咨詢在線客服。
15、今天刷的卡想提現,為什么在錢包里顯示“可提現金額為0”?
答:提現不了的交易一般是由于不符合提現規則導致:
(1) 商戶提現前需要實名認證,認證通過有提現額度后再提現,(1張信用額度是3萬,2張99.99萬。)。
認證方式:錢客通—我的—實名認證
(2) 提現時間:結算時間為每日7:00-22:00,法定節日出款時間另行通知,不能隔天提現。
(3) 提現金額要求高于100元。
(4) 借記卡不能提現,信用才可提現。
(5) 磁條信用100元-10000元以內可以直接日結消費或者APP錢包提現出款,超過10000元后需在錢客通APP中進行消費認證后方可出款。(認證方式:在錢客通app中—首頁—當日合計—消費認證—短信認證、上傳圖片認證)
短信認證:需要填寫持卡人的相關信息,提交后是系統自動審核。
上傳圖片認證:需要上傳交易成功的小票(出電子小票的POS機無需上傳小票)、交易銀行的正面的組合照片,提交后是由分公司人工審核。
16、大 POS 機 D0 結算方式的到賬時間:
0:00–9:00 的交易,第二個工作日出款:
9:00–22:00 的交易,實時出款(9:00-22:00 時間段較為穩定)。
22:00–23:00 的交易,第二個工作日出款。
23:00–24:00 的交易,第三個工作日出款
借記卡費率 0.5%,封頂 20 元(費率 0.5%,封頂 20 元)
借記卡默認不支持秒到。
EPOS新功能為銀聯線上支付,0.5%秒到無提現費 自選不跳碼單筆5萬;
微信:0.38秒到(單筆2000以下)
支付寶:0.38秒到(單筆2000以下)
云閃付:0.38秒到(單筆1000以下)
刷卡交易:0.6秒到(單筆50000以下)
17、暢捷POS機刷卡出現錯誤代碼D5+的怎么解決
答:出現這個問題是沒有認證信用提額秒到,咱不能使用日結消費,只可以選擇1消費,認證1-2張信用即可解決
無商戶地區:吉林、海南、甘肅、寧夏、青海、、寧波、茂名,黑龍江只有哈爾濱有商戶
電話客服:400-023-2636 詳細問題描述清楚,一般客服都可以解決。
怎么申請手刷POS機? 移動POS機申請步驟 手刷POS機的優勢 手刷POS機的費用 手刷POS機的適用范圍 手刷POS機申請的注意事項 手刷POS機的售后服務 手刷POS機的支付方式 手刷POS機的行業應用 手刷POS機的市場競爭 手刷POS機的操作指南 手刷POS機的支付安全 手刷POS機的交易記錄 手刷POS機的品牌選擇 手刷POS機的發展前景 手刷POS機的行業發展 手刷POS機的商戶類型 手刷POS機的技術創新 手刷POS機的電子簽名 手刷POS機的數據分析 手刷POS機的交易安全 手刷POS機的市場需求分析 手刷POS機的合作伙伴 手刷POS機的銷售...
本文將從四個方面詳細闡述POS機到賬延遲的處理方式。首先,我們會介紹可能導致POS機到賬延遲的原因。其次,我們會提出解決POS機到賬延遲的一些簡單方式。然后,我們會深入探討POS機到賬延遲的解決方案。最后,我們會綜上所述這些解決方案并為讀者提供一些建議。 一、可能導致POS機到賬延遲的原因 POS機延遲到賬的原因有很多。下面列出的是最常見的原因之一——網絡連接問題。 網絡連接問題:POS機從銀行賬戶中取款需要使用網絡連接。假如網絡出現問題,將會導致POS機不能取款,從而造成延遲到賬的問題。 其他原因:POS機到賬延遲還有其他...
移動POS機是一種可以隨時隨地進行交易的便攜式設備。它一般具有無線連接功能,可以通過移動網絡或Wi-Fi與服務器進行通信。移動POS機的優點是靈活性高,可以在各種場景中使用,例如零售店鋪、餐廳、展覽會等。它可以接受各種支付方式,包括刷卡、支付寶、微信支付等。移動POS機一般具有較長的電池壽命和穩定的性能,確保您的交易可以順利進行。一些值得推薦的移動POS機品牌包括:Ingenico、Verifone和PAX。 2. 臺式POS機 臺式POS機是一種安裝在商家柜臺上的固定式設備。它一般具有更強大的處理能力和更大的屏幕,可以顯示更多的信息。臺...