1、我的POS機刷不了卡,提示連接服務器失敗?
答:一般連接服務器失敗是流量卡的問題,建議您換一張流量卡試一下。
2、怎樣關閉刷卡器聲音?
答:MP70重啟開機后,提示輸入操作員號,輸入:#3333# (不要管有沒有顯示符合,你只管輸入就行)輸入完后,會出現:生產測試—-5.參數設置—-蜂鳴器開關 關閉后就沒聲音
3、關閉電子簽名
答:99簽到,密碼28461379.按3交易功能設置,選擇6電簽是否開啟選擇1關閉
4:出現交易沖正顯示
答:請及時清理POS機內存。路徑:開機重啟輸入操作員:99—-密碼:28461379—6 里面的123全部清一遍,即可恢復刷卡
5;注意事項:
1、錢客通 app 登陸:賬戶名是商戶編號,初始密碼是 123@abcd
2、卡包中的信用有效期的格式是:年月。
例如:信用上是 06/22.應填寫 2206.
3、未認證信用,沒有出款額度,認證信用 1 張 3 萬額度,2 張 100 萬額度。
4、app 中提現金額要求高于100 元。
5、磁條信用100元-10000元以內可以直接日結消費或者APP錢包提現出款,超過10000元后需在錢客通APP中進行消費認證后方可出款
6、我刷卡的時候報錯受限制的卡D9+是怎么回事?
答:您好 ,POS機報錯受限制的卡D9+的原因:
同一張卡在同一商戶下24小時交易超過2次導致的,假如您有超過兩次交易的需求,可以在錢客中的磁條卡白名單中做認證,認證成功后,一周之內無限制。
交易違反了風控規則。(建議您讓代理商聯系分公司核實處理)
7、魔方POS機突然沒有日結選項?
答:您好,POS機沒有日結選項可能是菜單沒有更新導致的,建議您重啟POS機,然后不要簽到,直接輸入#1#,等待更新下載程序,再使用賬號00,密碼:123456簽到,把終端參數、終端菜單更新一下,再使用01簽到進去就有日結選項了。
8、我的POS機只能刷磁條卡,不能刷芯片卡是怎么回事?
答:使用00簽到,密碼123456.選擇8(或6)隱藏菜單,再選擇IC卡專用參數,重新下載一遍。
9、為什么我的POS機觸屏簽字時,名字簽不齊全或不能簽字?
答:簽到界面#3333#進去,選擇4單項測試、選擇14屏幕校準,校準以后重啟POS機。
10、我的錢客通顯示錢包已凍結,該怎么辦?
答:您好,錢包凍結是由于您的某些操作觸發了我公司的風控規則,處理辦法是和您的代理商聯系,代理商會幫您向分公司和風控部門申請解凍,賬戶解凍后,清算部門會手工幫你出款的,您無需擔心資金安全問題。(觸發風控的規則有很多,您可以咨詢代理商,代理商在申請解凍時,可以了解到原因。)
11、我做了消費認證,拍照上傳了,怎么沒有到賬?
答:您好,這個是分公司人工審核的,您這邊覺得等待時間過長,可以聯系代理商,代理商會和分公司負責審核的同事溝通,幫您加急處理。(或者下次認證的時候可以選擇短信認證方式)
12、交易沒有出小票,但是用戶銀行扣款了?
答:建議您重新做一筆任意金額的交易,再去查詢上一筆未出小票交易的狀態,假如商戶未收到交易的款項,為了保障商戶利益建議在沒收到錢的問題下先不要把物品給客戶,或著手寫小票作為憑證。

13、我昨天刷的卡,今天什么時候到賬啊?
答:如做的是T+1到賬,一般都是次日中午12點前到賬。如遇周五、周六、周日,則是下周一中午12點前到賬。如遇法定節假日,則是節假日過后的第一天到賬,例如2017年10月1日-8日為法定節假日,那么9月30日刷的卡,則是10月9日到賬。
14、我前幾天刷的卡,為什么一直沒有到賬?
答:如過了正常到賬時間,還一直未到賬,需要核實是否被凍結出款了,核實方式建議您關注我司微信公眾號“企業金融云”咨詢在線客服。
15、今天刷的卡想提現,為什么在錢包里顯示“可提現金額為0”?
答:提現不了的交易一般是由于不符合提現規則導致:
(1) 商戶提現前需要實名認證,認證通過有提現額度后再提現,(1張信用額度是3萬,2張99.99萬。)。
認證方式:錢客通—我的—實名認證
(2) 提現時間:結算時間為每日7:00-22:00,法定節日出款時間另行通知,不能隔天提現。
(3) 提現金額要求高于100元。
(4) 借記卡不能提現,信用才可提現。
(5) 磁條信用100元-10000元以內可以直接日結消費或者APP錢包提現出款,超過10000元后需在錢客通APP中進行消費認證后方可出款。(認證方式:在錢客通app中—首頁—當日合計—消費認證—短信認證、上傳圖片認證)
短信認證:需要填寫持卡人的相關信息,提交后是系統自動審核。
上傳圖片認證:需要上傳交易成功的小票(出電子小票的POS機無需上傳小票)、交易銀行的正面的組合照片,提交后是由分公司人工審核。
16、大 POS 機 D0 結算方式的到賬時間:
0:00–9:00 的交易,第二個工作日出款:
9:00–22:00 的交易,實時出款(9:00-22:00 時間段較為穩定)。
22:00–23:00 的交易,第二個工作日出款。
23:00–24:00 的交易,第三個工作日出款
借記卡費率 0.5%,封頂 20 元(費率 0.5%,封頂 20 元)
借記卡默認不支持秒到。
EPOS新功能為銀聯線上支付,0.5%秒到無提現費 自選不跳碼單筆5萬;
微信:0.38秒到(單筆2000以下)
支付寶:0.38秒到(單筆2000以下)
云閃付:0.38秒到(單筆1000以下)
刷卡交易:0.6秒到(單筆50000以下)
17、暢捷POS機刷卡出現錯誤代碼D5+的怎么解決
答:出現這個問題是沒有認證信用提額秒到,咱不能使用日結消費,只可以選擇1消費,認證1-2張信用即可解決
無商戶地區:吉林、海南、甘肅、寧夏、青海、、寧波、茂名,黑龍江只有哈爾濱有商戶
電話客服:400-023-2636 詳細問題描述清楚,一般客服都可以解決。
1、目標和意圖 在選擇合適的刷卡額度時,我們首先應該考慮自己的目標以及與刷卡相關的意圖。假如你是為了追求高額度的返利,那么刷卡額度必須大于一定的區間,假如你是希望在超市、商場等零售場所方便快捷地支付,那么刷卡額度則可能會小一些。在不同的場合和目標下,我們所需的刷卡額度也會不同。 從目的和意圖出發,我們可以分析和量化自己的消費需求,在此基礎上選擇最佳刷卡額度。 2、消費需求 選擇最佳刷卡金額,還要考慮個人消費需求。比如,住房、教育、醫療等方面的支出大多數不能通過信用支付,因此在計算消費需求時要將這些...
怎么申請手機POS機 申請POS機可以通過銀行營業廳或者第三方支付公司的代理 1.銀行申請會有一份清單只要準備齊全資料到銀行營業廳填寫申請表一般會在15個工作日有工作人員電話聯系你預約上門安裝時間 2.代理POS機跟銀行一樣,審核簡單下機快。市面見到刷卡器很多都是第三方支付公司的 手機刷卡器POS機怎么申請步驟 1、第一步、熟悉產品的介紹和服務內容,明白產品的功能等等,第一頁界面: 2、第二步、客戶端下載。方式有兩種:1在手機瀏覽器上輸入網址.2直接用二維碼掃描下載。 3、第三步、在手機上點圖標運行客戶端; 4、第四步,進行...
1、申請條件 首先,商家需要具備營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等基本的法人資質,同時需要有詳細的經營場所和可靠的收款員。 其次,商家需要具備一定的信用記錄,例如近6個月的銀行流水、租賃合同、供應商合同等,以便在申請過程中可以順利通過審批。 最后,商家需要有穩定的銷售額和訂單,這樣可以提高申請成功率。 2、申請資料 在申請四川拉卡拉POS機時,需要準備的資料包括: (1)企業法人營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等相關資質證明。 (2)企業基本問題介紹、經營場所租賃合同、銀行流水等資信材料。 (3)收款...